1. ¿Puedo compartir licencia?
R: No, la licencia es personal e intransferible. Si se detecta que la licencia es compartida, se procederá a la cancelación de la misma sin devolución de dinero.

2. ¿Si tengo una computadora en mi casa y otra en mi oficina, puedo ocupar la herramienta en ambas computadoras?
R: Sí, puedes emparejar 1 celular a 2 computadoras, sin embargo debes tener en cuenta que Facilingo envia información en tiempo real, por lo tanto no puedes utilizar la herramienta al mismo tiempo en ambas computadoras.

3. ¿Tienen licencias anuales o semestrales?
R: No, actualmente solo tenemos licencias mensuales. Es decir, cada mes deberás renovar tu licencia.

4. ¿Hay descuentos si se compras varias licencias?
R: Sí, tenemos descuentos por volumen. A partir de 3 licencias habrá un descuento del 10%.

5. ¿Emiten factura?
R: Sí, todas las ventas son facturadas.

6. ¿Con qué formularios la herramienta es compatible?
R: Facilingo funciona con los formularios RCV y Form-110.

7. ¿Cuáles son los requerimientos mínimos que debe tener mi computadora?
R: Para asegurar el buen funcionamiento del programa, tu computadora debe tener un sistema operativo Windows 8 o superior. Caso contrario, no nos hacemos responsables por el mal funcionamiento de la herramienta.